Как женщины-участковые заботятся о безопасности жителей Усть-Лабинска

Ко Дню участковых уполномоченных полиции корреспонденты «СН» поговорили с представительницами прекрасной половины районного Отдела МВД. Женщины в этой профессии – явление нередкое. Только вместо дамской косметички у них всегда с собой наручники и пистолет. И встречаться по долгу службы приходится с непростым контингентом – хулиганами и дебоширами.

Строгая и справедливая

Капитан полиции Валентина Сармина пришла в правоохранительные органы по примеру мужа. Имея высшее юридическое образование, в 2008 году аттестовалась тогда еще милиции. Начинала с вневедомственной охраны, в 2015-м перевелась в отдел делопроизводства, а еще через два года – в отдел участковых уполномоченных. Сегодня за Валентиной Анатольевной закреплен 22-й городской участок, который охватывает улицы Ободовского, Калинина, Красную и другие.

– Разница службы в рядах участковых с подразделениями, где работала ранее, колоссальная, – отмечает Валентина Сармина. – Находишься в постоянном контакте с гражданами. Все обращаются за помощью, советом, многие жалуются, рассказывают о проблемах. Каждому нужно помочь, разъяснить. Конечно, для женщин-полицейских есть свои сложности. Допустим, если происходит пьяная драка, то без помощи коллег не обойтись. А в основном справляемся сами. На такие вызовы, как констатация смерти, конфликт с соседями или мелкое хищение, выезжаю одна. Каждый день запоминается новыми событиями и встречами. Часто посещаем школы и детские сады. Проводим с ребятами профилактические беседы.

Рабочий день участкового начинается со сбора материалов и запросов в госструктуры. По графику проводит приемы граждан. Если поступают вызовы, выезжает на участок. В день от двух до 12 оперативных сообщений.

– Недавно был вызов от пожилой пары. Супруги заявили, что у них кто-то находится в подвале, потому что услышали грохот банок. Заперли дверь снаружи и сразу сообщили в полицию. Когда приехали на место, то, действительно нашли там гражданина в нетрезвом состоянии. Пояснить он ничего не смог, сказал, что заблудился. На мужчину составили административный протокол и доставили в отдел для дальнейшего разбирательства, – вспоминает участковый. – Иногда бывают и вызовы, не относящиеся к полномочиям полиции. Допустим, по улице бегают бродячие собаки, валяется мусор или кто-то жжет костер. Жители многоквартирного дома попросили разобраться, почему в некоторых квартирах нет отопления. На подобные сообщения все равно нужно реагировать. Выезжаем, опрашиваем, разъясняем, куда нужно обратиться.

Валентина Сармина признается, времени на ведение домашнего хозяйства, как полагается любой женщине, зачастую не хватает. Но если выдаются свободные часы или выходной, капитан полиции уделяет их любимому хобби – уходу за цветами. Их у нее много – и в комнате, и в палисаднике. Две дочери Валентины Анатольевны тоже посвятили себя службе в правоохранительных органах – прокуратуре и службе исполнения наказания.

Главное оружие – спокойствие

Ксении Шаповаловой 20 лет. На службу в полицию она поступила после окончания юридического техникума. О профессии полицейского девушка мечтала еще с детства, наблюдая за работой мамы, тоже служившей в органах МВД. После трех месяцев стажировки в январе этого года Ксению утвердили на должность участкового. Ей доверили участки № 23 и 26 в районе улицы Вольной Усть-Лабинска.

– Уверена, что с выбором не ошиблась. Потому что кабинетная работа – это не мое. Не могу долго сидеть за компьютером или с бумагами, – говорит Ксения Шаповалова. – Когда поставили на участок, было волнительно, справлюсь ли. В первый день, когда пришла уже по форме, даже не знала, как правильно отчитаться перед руководством за проделанную за сутки работу. Дня через три уже стала выезжать на вызовы граждан. Пока была на стажировке, ездила с действующими сотрудниками и помогала им. Из-за отсутствия опыта многого еще не знаешь. Но за советом всегда можно обратиться к коллегам. Самое сложное на месте происшествия – разобраться в ситуации и услышать две стороны. Сделать это бывает непросто, особенно если люди находятся в состоянии алкогольного опьянения.

Первоначальная реакция многих граждан на приезд молодой и хрупкой девушки-полицейского – удивление. Однако появление младшего лейтенанта все равно дисциплинирует большинство дебоширов.

– В первую очередь сотрудник полиции должен быть психологом. Важно урегулировать конфликт. Смотрю на состояние людей, их поведение и, исходя из этого, подбираю стиль общения. Нужно выслушать человека, чтобы успокоился и объяснил ситуацию, - рассказывает Ксения. – Сейчас участились звонки от людей, пострадавших от дистанционных мошенников, выдающих себя за представителей Пенсионного фонда. Злоумышленники заверяют, что необходимо сделать перерасчет пенсии. Для этого они просят продиктовать код для смены пароля Госуслуг, который отправили на телефон. В итоге человек лишается средств. В основном приходится выезжать на урегулирование семейных конфликтов или споров с соседями. Недавно была необычная ситуация. Сообщили о том, что скончался мужчина. Надо констатировать смерть. Когда приехала по адресу и зашла в дом с фонариком, так как там был отключен свет, то вначале увидела лежащую на полу женщину. Голова ее находилась под шкафом. Я предположила, что если женщина мертва, то нужно вызывать другие оперативные службы. Но, присмотревшись, заметила, что она пошевелилась. Остальные жильцы дома, находившиеся в состоянии алкогольного опьянения, не могли ничего пояснить. Оказалось, что женщине, увидевшей, что ее сын скончался, стало плохо. Пришлось самостоятельно вытаскивать и поднимать пострадавшую. От медицинской помощи она отказалась.

По словам Ксении Шаполовой, именно за такие моменты, когда удается чем-то помочь людям, она и любит свою работу. Дать юридическую консультацию, объяснить алгоритм действий – и человеку будет проще разобраться в ситуации. В планах молодого участкового – развиваться в профессиональном плане. Сейчас она учится на втором курсе Адыгейского госуниверситета. Времени на личную жизнь еще хватит, уверена она. А отвлекаться от службы предпочитает за рисованием картин по номерам. Своим коллегам желает спокойных дежурных суток, сил, терпения и здоровья.

 ФАКТ

В отделе участковых уполномоченных полиции ОМВД России по Усть-Лабинскому району 16 сотрудников. Четыре из них – женщины.