Предприятие сферы ЖКХ города-курорта Сочи переходит на режим бережливости

Сотрудники муниципального унитарного предприятия Сочи «Водоканал» прошли обучение на выездной «Фабрике процессов». Тренинг провели эксперты Регионального центра компетенций (РЦК), являющегося оператором федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

– Переход на принципы бережливого производства открывает перед предприятиями жилищно-коммунального хозяйства широкие возможности для повышения эффективности своей деятельности. Организации осознают важность систематического подхода к обучению кадров и совершенствованию внутренних процессов. Таким образом можно добиться значительного сокращения затрат, увеличить скорость реагирования на обращения граждан и значительно улучшить качество предоставляемых услуг. С начала года в выездных тренингах приняли участие уже более ста сотрудников региональных компаний, – рассказал министр экономики региона Алексей Юртаев.

На учебно-производственной площадке в Сочи обучение прошли 14 сотрудников бригад аварийно-восстановительных работ.

Тренинг проводился по принципу «Обучение через действие», позволяющему сразу внедрить инструменты бережливого производства, такие как методики непрерывного улучшения процессов, их стандартизации и устранения потерь. Важным преимуществом выездного формата является возможность тиражировать лучшие практики без остановки производственного процесса – сотрудники проходят обучение прямо на рабочих местах.

Ключевыми показателями были сокращённое время выполнения операций и повышенная загрузка бригад. Нужно было также уменьшить лишние передвижения техники, сэкономив ресурсы и время. Участники получили навыки минимизации браков в работе, что уменьшает число повторных вызовов и увеличивает доверие клиентов.

***

Предприятия, желающие пройти обучение на «Фабрике процессов» могут обратиться в Региональный центр компетенций по телефону: +7 (861) 991-44-24 или электронной почте: info@rcckk.ru. Подробности о федеральном проекте «Производительность труда» входящем в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» можно узнать на портале производительность.рф.