Ольга Штанько – о том, почему груминг важен для животных, и секретах работы с пушистыми клиентами

Еще каких-нибудь лет 10 назад о существовании салонов красоты для животных знали лишь те владельцы, чьи питомцы участвовали в выставках. Сегодня ситуация изменилась. Чтобы не тратить силы на мытье и вычесывание, хозяева все чаще доверяют уход за пушистым членом семьи грумерам. Корреспонденты «СН» побывали в гостях у «парикмахера» для животных устьлабинки Ольги Штанько и узнали, почему груминг это не просто модная стрижка.

– Как стали грумером?

– По профессии я мастер-художник, преподаватель. Раньше работала в РДК, где с ребятами мастерили поделки, вязали, вышивали. Постепенно пришла к тому, что хочу заниматься собственным делом. Решила попробовать себя в сфере груминга по совету мамы. Она любит собак, профессионально занимается разведением цвергшнауцеров. На них первое время и практиковалась. Своих питомцев на гигиенические процедуры приводили родственники и знакомые. Два года назад через управление соцзащиты населения заключила социальный контракт, благодаря чему купила необходимое оборудование, косметику и инструменты.

Обучение проходила в Краснодаре, а потом дополнительно обучалась у разных известных мастеров. Получила сертификаты на работу с йоркширскими терьерами, пуделями, шпицами, мальтипу. Специализируюсь на этих породах, так как они сегодня ни пике популярности. Также приводят и собак других пород, например, лабрадоров, французских бульдогов, кане-корсо.

– Для чего нужен груминг? Может ли хозяин сам ухаживать за питомцем?

– Конечно, хорошо если человек может самостоятельно приводить в порядок любимца – искупать или подстричь когти. Но получается это далеко не у всех. Отсутствие свободного времени и профессиональной косметики, неопытность при проведении процедуры – в итоге результат получается не таким, как хотелось бы.

Некоторые владельцы сильно переживают даже из-за процесса стрижки когтей. Они пытаются помочь своему питомцу, но собаки и кошки действуют как манипуляторы. Животное считывает страх хозяина, видит, что ему боятся сделать больно и включает «актерскую» игру. Достаточно заскулить или зарычать, и человек сжалится или испугается и тут же отпустит лапу.

У грумера питомцы ведут себя совершенно по-другому. Они такие же, как дети. Допустим, поведение ребенка в детском саду или дома с родителями тоже сильно различается. Он может быть более скован или, наоборот, раскрепощен. Здесь то же самое. Когда собаку приводят к грумеру впервые, она сразу оценивает обстановку. Если в конце процесса видит, что ничего плохого не происходит, то и бояться нечего. Некоторые щенки вначале визжат, кто-то забивается в угол. Но когда находишь к животному подход, оно начинает доверять. Даже во время сушки компрессором ведут себя смирно. Потому что чувствуют твою уверенность и слышат спокойный голос. При последующих визитах многие собаки охотно идут на руки сами и уже знают, когда нужно постоять или посидеть.

– С какого возраста рекомендуется начинать груминг, какие процедуры он в себя включает?

– Приучать питомца желательно с малого возраста. Допустим, щенка с пяти-шести месяцев. При этом важно, чтобы были сделаны прививки. Кошки гораздо тяжелее приучаются к процессу купания, кто-то плохо переносит шум фена. Это тоже надо учитывать. Когда начинаешь работать с животным, понимаешь, что ему подходит. Насильно делать процедуры нельзя, иначе будет стресс – только методом подбора и «договоренности» с четвероногим клиентом.

Стандартные процедуры груминга включают стрижку когтей, вычесывание шерсти, мытье и сушку. Стрижки делать не обязательно, потому что у одних пород шерсть согревает кожу, у других – этого не требует форма. Допустим, шпиц еще не набрал нужный объем, чтобы можно было создать правильный силуэт породы. Все индивидуально.

– Как часто нужно посещать грумера?

– В зависимости от породы собаки или кошки, в среднем через полтора-два месяца. Допустим, шпица рекомендуется привести повторно через пару месяцев, когда он снова обрастет. Йорку при отращивании длины процедура требуется чаще – раз в месяц. Если же делаем стрижку по-летнему, то можно не ходить месяца три. Стрижку когтей делать каждые три недели.

– Как «клиенты» ведут себя во время процедур?

– Те, кто ходит регулярно – спокойно. Сложнее с новичками, особенно с собаками, которых взяли с улицы. Бывает, что владельцы приводят животное, с которым долго не получается «договориться». Питомец не хочет стричь когти ни при каких обстоятельствах и уговорах. Если собака крупная, примерно как колли, то желательно присутствие хозяина, потому что он может контролировать поведение любимца. С представителями мелких пород стараюсь работать наедине. Кошек обычно принимаю тоже с владельцами – так они испытывают меньший стресс. А уже привыкшие к процедурам мурлыки могут оставаться в помещении и без хозяев.

– С кем сложнее – с собаками или кошками?

– С кошками. У них своеобразный характер, могут в миг поменять свое настроение. К этому надо быть готовым. Ведь если кошке что-то не понравится, она не будет терпеть, а сразу покажет недовольство. Либо это будет злобное «мяу», либо сразу зубы или когтистая лапа. Поэтому к этим пушистым «клиентам» нужен особый подход. В январе прошлого года прошла обучение по грумингу кошек, теперь принимаю их наравне с собаками.

– Бывают необычные случаи? Много ли приятных моментов?

– Они происходят постоянно. Например, ко мне регулярно привозят шпица по кличке Кексик. Это один из моих первых «клиентов». Он так привык, что даже при повороте к моему дому уже понимает, куда и для чего его везут. Бежит, радуется. Ему важно тактильное общение, любит посидеть на руках, обожает водные процедуры.

Есть кот породы мейн-кун. Хозяйке он совсем не дается вычесываться. А у меня ведет себя иначе. На первом приеме шипел и вел себя настороженно. Не стала нарушать его границы. Думаю: «Ладно, в следующий раз «договоримся». Когда настало время второго визита, кот был взволнован тем, что снова сюда попал. Я была готова к агрессии. Но пушистый великан повел себя неожиданным образом. Начал бодать меня головой, мурчать, а потом вальяжно развалился на столе, дав вычесть вначале один, потом второй бок. Сняла видео, отправила хозяйке. Она не поверила: «Вы мне кота подменили».

– Существуют ли модные прически для животных?

– Да. Интересно наблюдать за трендами в стрижке в Интернете, вдохновляюсь этим. Кошка с выстриженными узорами на шерсти или шпиц с окрашенным хвостом смотрятся, конечно, интересно. Но считаю, что естественный облик больше всего подходит для питомца.

– Приходилось ли видеть примеры неудачных попыток хозяев придать питомцу креативный вид?

– Однажды владельцы решили самостоятельно покрасить под панду белого шпица – ушки, носочки на лапках, «очки». Но краска пришла не того цвета – вместо черного получился розовый, еще и неравномерный. На белой шерсти это смотрелось, мягко говоря, не очень удачно. Решили так больше не экспериментировать.

– Самые большие или длинношерстные собаки, с которыми приходилось работать?

– Из самых крупных приводили кане-корсо. Была впечатлена ее габаритами. А из длинношерстных работала с колли, вычесывая которого можно набрать два тазика шерсти. Выдуваешь ее компрессором, и помещение постепенно заполняется шерстяными сугробами – волшебный процесс.

– Как подготовить питомца к визиту к грумеру?

– Важно самому владельцу сохранять спокойствие и понимать, что он отправляет собаку на процедуру, как к парикмахеру. Животное нужно хорошо выгулять, плотно не кормить. На первой процедуре можно присутствовать, посмотреть, как кот или собака будет себя вести. В какие-то моменты погладить питомца, поговорить с ним. Далее, когда любимец поймет, что от него требуется, можно спокойно оставлять его наедине с грумером.